domingo, 27 de junio de 2010
PRODUCTO U OFERTA
La personas satisfacen sus necesidades y deseos con productos / servicios. Un producto es cualquier OFERTA que puede satisfacer una necesidad o un deseo.
También definido como cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo y que podría satisfacer una necesidad o un deseo.
Los principales tipos de ofertas, bienes, servicios acontecimientos.
Una marca.- Es una oferta de una fuente conocida. Una marca como la de McDonald´s crea asociaciones de ideas, hamburguesas, diversión, niños, comida rápida, cumpleaños.
Estas asociaciones de ideas constituyen la imagen de marca. Todas las empresas intentan construir una imagen de marca con potencia, es decir, una imagen positiva y favorable.
IMAGEN DE MARCA
Las percepciones, ideas, creencias de los consumidores sean estas reales o psicológicas con respecto as los productos o servicios que se ofertan en el mercado.
VALOR Y SATISFACION
Atributos o características de un producto o servicio en el mercado dándole éxito al mismo. Grado de utilidad para el cliente.
INTERCAMBIO Y TRANSACCIONES
Es parte fundamental del marketing pues implica obtener un producto deseando de la otra persona, ofreciendo algo a cambio dándose la negociación o transacción en donde las 2 partes ganan.
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